Foire Aux Questions

Questions

Questions Fréquemment Posées

Quand recevrai-je ma commande ?

Combien coûte la livraison ?

Pourquoi ma commande n'est pas complète ?

Est-ce que vous livrez dans mon pays ?

Je n'ai pas reçu ma commande, Pourquoi ?

Comment se passe la commande si je vie en Outre-Mer ?

J’ai passé ma commande mais je n’ai pas encore reçu de mail de confirmation, pourquoi ?

Quand serai-je débité après avoir validé ma commande ?

Puis-je modifier ou annuler ma commande ?

Combien de temps les remboursements prennent-ils ?

Que faire si je n’ai toujours pas reçu mon remboursement après le délai ?

Comment puis-je retourner un article ?

Quelles méthodes de paiement acceptez-vous ?

Mes informations sont-elles sécurisées ?

Quels matériaux utilisez-vous pour vos produits ?

Pourquoi j’ai reçu une taxe d’importation

J'aimerais faire une Commande "en gros".

Puis-je cumuler mes codes de réduction ?